MARTES 19 DE SEPTIEMBRE DE 2017 Buenos días, Pilar. Perdona la tardanza en contestar su carta. He esperado algunos días más para ver si la empresa nos remitía ya la solución al problema del cambio de horario del instituto Torre de los Espejos y su incidencia en el transporte desde Malpica. Somos conocedores del asunto desde pocos días antes a la puesta en marcha de las clases y, desde entonces, no hemos cesado de entablar conversaciones con la empresa para que nos aporte una solución en su gestión de conductores, viajes y demás, teniendo en cuenta esos 10 minutos de adelanto que son ahora necesarios. Por el momento tenían organizada la vuelta a mediodía, pero no la ida por la mañana, así que hasta que no puedan solucionarlo por completo no se ha iniciado ningún cambio para no trastocar tampoco a los estudiantes del Pedro Cerrada, que también son usuarios de la línea. Le aseguro que estamos encima del asunto todos los días y no podemos sino esperar a la gestión correspondiente por parte de la empresa. Siento enormemente el trastorno que os ha ocasionado y soy consciente de que no seréis la única familia. En cuanto nos trasladen finalmente la solución informaremos puntualmente a través de todos los medios posibles. Gracias por su consulta a través de este medio. Un saludo. Gema Gutiérrez. ACTUALIZACIÓN DÍA 20 DE SEPTIEMBRE, MIÉRCOLES Buenos días de nuevo, Pilar. Le informo de que ayer a las 20h recibimos novedades de la empresa. A partir del día 2 de Octubre será posible el cambio de horario para adecuar la entrada y salida adelantadas de los chavales de Torre de los Espejos. A partir de ahora iremos informando a través de todos los medios en nuestra mano para que los usuarios seáis conocedores del cambio. Un saludo y gracias de nuevo. Gema Gutiérrez.