976 770 111
Avda. Zaragoza, 2
50180 Utebo, Zaragoza

Obras calle Venezuela

Autor: 
María Jesús Vela Martinez
Tipo: 
Queja
Buenos dias: No hemos recibido respuesta por su parte ante la queja de las semanas pasadas y por ellos nos volvemos a poner en contacto con ustedes ya que las obras de la calle Venezuela nos están causando graves trastornos. Tenemos cortes de agua sin previo aviso. Llevamos casi 3 meses de obras sin que nos indique nadie cuándo está previsto que terminen (entendemos que tienen que tener una fecha límite de finalización que desconocemos), y entre tanto no podemos aparcar nuestros corches en nuestros garajes. La solución aportada es una explana de tierra a la que han denominado parking y que nada tiene que ver con ello. Está resultando una tarea imposible la de encontrar parking a diario en la calle, arriesgándonos a las multas pertinentes por descargar los bultos de peso en la puerta del portal. Pasan varios dias sin que aparezca ningún operario en todo el día a trabajar y mientras tanto no colocan ninguna rampa para acceder a los garajes, y creemos que el Ayuntamiento se comprometió a que sí que hubiera acceso a los garajes en el periodo de las obras, al igual que hubo un compromiso de asfaltar ese mal llamado parking habilitado en avenida Navarra. Quedamos toda la comunidad de vecinos a la espera de la respuesta a todas estas dudas, especialmente a la de las fechas de finalización de obra. Atentamente
Respuesta: 
Hola María, En primer lugar, gracias por ponerte en contacto con nosotros. He comprobado que a través del sistema de quejas y sugerencias se presentó una queja por tu parte el pasado 9 de septiembre (hace doce días hábiles). Indicarte que el Ayuntamiento tiene establecido por su Reglamento de Participación Ciudadana dar respuesta a las mismas en un plazo máximo de 15 días hábiles, por lo que para este caso terminaría el próximo 30 de septiembre. Según veo es posible que en los próximos días recibas una contestación a la misma. Lamento las molestias por las obras, pero las mismas son necesarias tanto para mejorar las redes de saneamiento y abastecimiento (con casi treinta años de antigüedad y que ayudarán a prevenir futuras averías) o la accesibilidad en las calles, al contar con plataforma única, entre otras cuestiones como el alumbrado o el arbolado. Como le indico le daremos contestación a la queja que nos plantea en los próximos días, dentro en todo caso del plazo establecido para ello. Un saludo y gracias, Rubén Estévez
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