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ILUMINACION CAMINO LA ESTACIÓN
Tipo:
Queja
Fecha del envío:
3 Enero 2018
LAS FAROLAS QUE ESTÁN ENTRE LA URBANIZACION MONTELLANO Y DIRECCION A MONZALBARBA LLEVAN 4 SEMANAS SIN ILUMINACION. haber SI LAS REVISAN.
Respuesta:
Hola Emilio,
He preguntado a la empresa de mantenimiento, a la Policía Local y al servicio de atención ciudadana y no se tiene constancia de fallos de iluminación en esa zona. No obstante hemos pedido que lo revisen por si el fallo pudiera ser puntual. Yo me he pasado de propio por la zona un par de veces y he visto que todas funcionaban perfectamente, pero como te digo puede tratarse de algo puntual.
En todo caso, si observas que vuelve a pasar te aconsejo lo siguiente. En el caso de que sea un tramo entero es posible que se trate de un fallo en el cuadro de mando y deba acudir la empresa de mantenimiento, para ello puedes comunicarlo al Ayuntamiento a través de la Policía Local llamando al teléfono 092 las 24 horas todos los días del año para que ellos den aviso a la empresa. Si se trata de una farola o varias fundidas, puedes comunicarlo a través de la web municipal, por la APP Avisos Utebo, llamando al teléfono 010, a través de Twitter @LineaUtebo o presencialmente en la Oficina de Atención Ciudadana. La mayoría de las farolas tienen una "matrícula" que si se facilita hace que podamos ser más efectivos.
Un saludo y gracias por tu participación,
Rubén Estévez