Hola Beatriz, Te agradezco que nos hagas llegar tus inquietudes. Ciertamente se precisa una mejora en estos aspectos que comentas y en otros muchos y por este motivo estamos elaborando un cambio importante dentro del Ayuntamiento, desde la Concejalía de Nuevas Tecnologías, para poder interactuar con la ciudadanía. En este sentido en el presupuesto de este año tenemos una importante cuantía económica para desarrollar este y otros aspectos, pero los continuos problemas en la falta de personal informático y las prohibiciones en la contratación del Gobierno del PP hace que todo sea más lento de los que nos gustaría. Espero que poco a poco podamos ir mejorando en todas estas cuestiones. Un saludo y gracias por tu participación, Rubén Estévez Concejal de Nuevas Tecnologías